Crêpe Touch Shopping Promenade Amiens

"Bonjour, Étant des clients habitués, nous venons régulièrement le dimanche. D’après les horaires affichés sur Google, le restaurant ferme à 18h30. Pourtant, ce dimanche, nous nous sommes déplacés et sommes arrivés à 17h45, bien avant l’heure de fermeture. À notre grande surprise, la personne à l’entrée nous a refusé l’accès, tout comme le groupe juste devant nous, sous prétexte que la cuisine était déjà fermée car ils n’étaient que trois en service. Il restait pourtant encore 45 minutes avant la fermeture officielle. Je ne comprends pas comment on peut décider de fermer la cuisine aussi tôt et refuser autant de clients sans prévenir, surtout lorsqu’on se présente bien dans les horaires. C’est un vrai manque de considération, d’autant plus pour des clients fidèles. Si les horaires ne sont pas respectés, ils devraient être mis à jour pour éviter ce genre de situation. Très très très dommage pour la qualité du service !!!!"

"Ce n'est pas la première fois que nous venons.. la fois dernière expérience décevante. Mais nous somme tous humain un coup de mou en cuisine une mauvaise journée bref ...ça peu arriver. Aujourd'hui crêpe salé poulet a la crème, emmental..je cherche encore la crème et l'Emmental.. Arrivé au dessert une brioche sèche avec un goût de salé autant vous dire qu'avec la glace c'est plutôt désagréable. Habitué au milkshake « nutella bueno lovers », il est arrivé imbuvable sucré comme jamais alors que d'habitude il reste équilibré et savoureux sucré a ça juste valeur. Là on avait plutôt l’impression de boire le nutella à la paille.. Nous avons prit une carafe d’eau, je vous laisse admirer la propreté de celle ci 🤯 j'imagine que le goupillon reste une option.. Concernant le service, plusieurs serveuses sont passées à côté de nous, nos cartes fermé, posé sur la table mais rien ne c'est passé et le restaurant était loin d'être plein. Beaucourt trop d’attentes.. Nous aimions y aller avant, là c’était bien la dernière fois !"

"Ambiance sympathique et prise électrique clients très accessible et musique d'ambiance calme 🔥. Service excellent avec des serveurs répondant aux caprices des clients en gardant le sourire ( kir normand non sur carte mais servis 😉 ), onde positive au rdv 👌✨. Niveau cuisine, rien a redire hormis très bon, frais et bien présenté. Omelette parfaite😎. Les desserts, un peu d'attente mais pour les adorateurs de diabète 👌 le café gourmand m'a fait fondre🔥 Merci à l'équipe de Crêpe Touch pour ce petit moment inoubliable 🌹 Candice, Manon ne changer rien 😎💐"

"Très déçue, on arrive a 20h, on commande a emporter, une fois le paiement effectué on nous dit qu'il ny a plus de pomme, œufs, sauce hollandaise, le toaster en panne, et nous avions un plat avec des toasts donc on nous a demande de changer pour un autre plat du même prix, mais a 15€ sans toasts il reste 2 plats.. plat qui n'était pas chargé du tout (voir photo) 15€ pour ça je trouve ca abusé.. de plus mon compagnon avait prit une apple mind mais on lui a demandé ensuite de choisir un autre fuit car plus de pomme.. Brefff extrêmement décue car nous sommes fan de celui de Chambly mais celui de Amiens c'est 0. L'étoile revient uniquement a la serveur qui était très gentille et mignonne."

"Personnel irrespectueux, se permet de rire au nez des clients pendant le service. En plus d’être irrespectueuses et incompétentes elles permettent de regarder les clients puis de rire sans raison. Pas de prise en charge, pas de service. Et tout ça sous un air moqueur. Mention spécial à Louann qui ne prend pas les clients au sérieux , tout en faisant mal son travail. Tout ça mérite au moins un point avec le responsable. Déconseillé pour l’ambiance malgré que la nourriture soit tout de même agréable ."

"Merci au professionnalisme de Candice qui a fait le service toute seule parce que sa collègue lui a fait faux bond à la dernière minute, elle a été très courageuse de continuer le service et s’est démenée pour servir toute la salle qui était bien pleine ! En plus la gaufre et le milkshake étaient excellents 😌 Dommage qu’on ne soit pas du coin sinon on serait revenu souvent"

"2 ème passage dans cet enseigne, les prix sont excessifs , j'ai voulu prendre un thé gourmand , anglaise par le coeur j'aime le thé avec un peu de lait ,on me répond je vais voir avec mon manager ,risque d'un supplément, pas de soucis, au retour supplement de 1,50€ ,hein ????? Oui il a calculé par rapport à un grand café, j'ai refusé ! Je ne sais pas quelle quantité ils peuvent utiliser pour faire leurs crêpes et leurs gaufres et me demander 1,50€ , j'ai pris le café ! Arrivé à la caisse ,je dis tout de même que c'est abusé, il l'a on me réponds de toute maniere on n'aurait pas pu le faire , aucune modification possible ,vous savez les contrôles, on n'a plus le droit , hein?? ( oui je sais ,je ne sais pas comment l'exprimer autrement 😅 ) qu'est ce que ca coûtait de prendre une petite tasse et me mettre du lait dedans , je travaille en Hôtellerie restauration et ce genre de comportement m'inflige, le client est roi ( abusé cette expression mais elle existait ) ne marche plus ! Aucun geste , presque on se foutait de moi ! Trop cher pour ce que c'est ! On ne mettra plus un pied avec ma fille ,pourtant on aimait bien prendre une pause apres le shopping ! Hors de question à aller au fast food. Je préfère aller à Amiens Longeau !"

"Déplorable de A à Z. Une heure d’attente entre la commande et l’arrivée des plats. La raison : nous avions commandé une gaufre et le restaurant ne dispose que d’un seul appareil à gaufres… Ça pourrait s’entendre si les gaufres n’étaient pas le produit vitrine… Une fois les plats arrivés, la gaufre est froide et les crêpes pas cuites…. Bref, une bien mauvaise expérience…."

"Concept très sympa, service rapide et produits de qualité Je recommande"

"Une très belle découverte ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Le service est soigné et de grande qualité, on sent vraiment le souci du détail et le respect du client. L’endroit est agréable, propre et convivial. Je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"On adore y aller tous les ans pour clôturer nos vacances ! Énormément de choix, sucré, salé Les prix sont attractifs C'est très copieux Le personnel est très sympa, les lieux sont très propres"

"Vraiment hyper déçu de mon passage chez eux hier soir. 1- est-ce normal d'oublier un sur les deux ingrédients d'une crêpe de menu enfant ! 2- une crêpe servie cramé (malheureusement pas de photo dispo) servie par une serveuse d'une humeur pour le moins mauvaise. Après réclamation, remplacée par une déchiquetée et à moitié cuite ! (photo) 3- j'étais tellement exaspéré que j'ai demandé à prendre les glaces des menus enfants à emporter, ces dernières ont été mise dans des verres en carton, sans cuillères fournies et la fameuse serveuse demande si on a besoin des cuillères !! Mis à part les passer au micro onde avant de les manger, il n'y a malheureusement pas d'autre façon qu'avec des cuillères ! Même pas un bon appétit en servant, même pas un sourire et de plus quelques soupirs ! Bref... J'espère que c'est une équipe temporaire sinon, crêpe touch à Amiens c'est malheureusement de l'histoire ancienne !"

"👎 Très mauvaise expérience. À notre arrivée, personne ne nous a accueillis ni placés, nous avons dû nous installer nous-mêmes. Le restaurant était loin d’être plein, pourtant le personnel nous a ignorés pendant 15 minutes. Nous sommes donc partis, et une serveuse s’est permis un “au revoir” narquois en nous voyant sortir. Un vrai manque de professionnalisme et de respect. Deux clients réguliers de perdu."

"Globalement rien à redire, bonne ambiance, le service est très bien. J'avoue tout de même avoir été déçue d'avoir payé 7.90€ une salade de fruits avec 2 malheureuses fraises et framboises écrasées en dessous de quelques morceaux d'ananas, de banane et de mangue dans un récipient à peine plus grand qu'un verre. Le rapport qualité/prix est loin d'être excellent pour ce dessert."

"Glaces et crepes tres bonnes, terrasse agréable et personnel professionnel et sympathique"

"Expérience décevante. En arrivant, je me suis assise sans savoir qu’il fallait demander l’autorisation – chose inhabituelle pour un lieu qui se présente comme un fast-food. On me l’a reproché assez sèchement, ce que j’ai trouvé inapproprié. La serveuse n’était pas aimable, ce qui a terni l’accueil. Quant aux gaufres, elles étaient assez fades et un peu farineuses. Je ne pense pas revenir."

"J’ai passé un super bon moment avec mes amis dans ce restaurant, merci d’avoir contribué à ce plaisir."

"Super expérience on a très bien mangé ! Super ambiance et plats très bons et copieux !"

"Je suis venue manger aujourd'hui pour la première fois avec une amie. C'était très bon et service au top par Candice qui est agréable, souriante et de très bon conseils 🙂"

"Bonsoir, je n’ai pas l’habitude de donner des avis Défavorable, mais j’ai vécu une expérience Pas très bien à la base je voulais juste manger une crêpe et passer un bon moment. Dès l’entrée on a été interpellé par le manager qui nous a mal parlé on était arrivé là-bas avec un grand sourire en plus devant tout les clients une honte, j’ai jamais vu un professionnel de la sorte Pourtant j’ai l’habitude d’aller manger là-bas, je suis une très bonne cliente mais me faire humilier de la sorte gratuitement c’est pas possible. En faite je vous passerai de tous les détails Marketing zéro bienveillance, zéro et petite précision, les gens c’est pas des chiens quand on est venu, c’était pour passer un bon moment avec nos enfants, une honte J’invite tout le monde à mettre aussi quand c’est pas bien, car généralement on met des avis que quand c’est bien dorénavant on mettra aussi des des avis quand c’est pas bien"

"Service rapide.tres belle assiettes. Très bon. serveuse très agréable (candice) Je recommande à 100%"

"J’ai commandé une orange pressée 36 cl, désolé mais c’est mensonge entre ce qui ai écrit et ce que l’on vous sert. Encore sur la photo j’ai fait enlever une grosse partie de la glace pilée que l’on vous met…. Une orange pressée on est loin du compte et je trouve ça abusé de ne pas être honnête avec la réalité. C’est de l’eau au jus d’orange pressée et pas 36 ça jus d’orange pressée pour + de 6€"

"Le service est très agréable et le personnel est très souriant ☺️"

"Nous avons mangé un midi ensoleillé sur la terrasse, c'était très agréable ! Merci à Candice pour son accueil"

"Super bel endroit je recommande ! On y mange super bien , prix raisonnable, décoration super jolie et service rapide et agréable ! 😇"

"Souriante, attentionnée et toujours disponible, elle a su rendre notre repas encore plus agréable. Un grand merci pour ce service irréprochable : nous reviendrons avec plaisir !"

"Excellente expérience chez Crêpe Touch. L’accueil en terrasse était chaleureux, avec un service particulièrement soigné de la part de Candice. Les crêpes et les gaufres étaient savoureuses, félicitations à la cuisinière, Maurine. J’ai même eu droit à un smile dans mon café, un petit geste trop mignon ! Je recommande sans hésitation."

"Attente de 25 minutes pour un milkshake tiede et une gaufre qu'ils avait oubliée de faire ,plus jamais ,dommage on aimait bien y allez ...en plus de cela ,on a était malade la nuit super la sortie !"

"Une expérience absolument délicieuse chez CrepeTouch ! Chaque bouchée est un vrai régal, les saveurs sont au rendez-vous, et on sent tout l’amour mis dans les préparations. Un immense merci à Claudia pour son accueil exceptionnel : souriante, chaleureuse, attentionnée… elle incarne à merveille l’esprit de l’enseigne. Son service est impeccable, et en plus, elle chante merveilleusement bien — un vrai rayon de soleil ! Bravo également à toute son équipe, aussi aimable qu’efficace. Continuez comme ça, vous faites un travail fantastique. À très vite pour un nouveau moment gourmand et convivial !"

"Très bon accueil, serveur sympathique et souriant. Les crêpes étaient bonnes et copieuses. Les gaufres en dessert super bonnes et aussi copieuse. Nous reviendrons."

"C’est une adresse que j’aime depuis quelques années, je la fais découvrir à beaucoup de mes proches. Je viens avec plaisir et gourmandise. Cependant, j’ai été surprise d’être sollicité récemment afin de venir déposer un avis de 5 étoiles et pas moins. En effet, le serveur a déposé sur notre table un QR Code très joli, imprimé sur une plaquette en bois, en nous expliquant que si on mettait un avis de 5 étoiles et pas moins, chaque membre de l’équipe du restaurant se verrait percevoir une prime d’1 euro par avis de 5 étoiles. En nous informant que le mois dernier, ils ont perçu plus de 50 euros. Incroyable !! Bravo l’entreprise CRÊPE TOUCH, vous êtes trop fort, vous allez y arriver comme ça ! J’en profite pour vous indiquer qu’à mes yeux, le seul bémol de votre restaurant c’est que vos tables collent toujours, ainsi que vos menus. Aussi lors de ma récente visite, la garniture des crêpes a diminué, la cuisson est plus grasse, la salade n’est plus la même ainsi que la vinaigrette que j’adorais. Dommage. Mais je reviendrai quand même."

"La serveuse Candice est très agréable, un très bon moment passé dans cet établissement Nous avons très bien mangé egalement"

"Génial un bon moment entre mère et fille Candice serveuse super sympa qui nous a gentiment pris en photo merci on reviendra"

"Superbe expérience chez Crêpe Touch. Nous retrouvons un savoir-faire et un professionnalisme à rendre heureux les gourmands. Ajoutez à cela un accueil et une hospitalité sans égal.. je reviendrai sans hésitez."

"Très bonne ambiance, très bon accueil et vraiment, je me suis regalé avec une gauffre que j'ai trouvé originale et copieuse!"

"Belle redécouverte !!! Un cadre charmant bien décoré, des crêpes et des gaufres faites à la demande à composer soit même so gourmandes 😋 du sucré et du salé à toute heure ! Depuis le changement de propriétaire ça déchire !!! En bonus : L’équipe est souriante et de bonne humeur. Bref un moment So good et So happy => Je suis fan ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Nous avons déjeuner en famille chez crêpe touch à Amiens . C’était délicieux ,le cuisinier qui apporte les plats est une gentille attention Les plats et dessert était vraiment succulent et très généreux ,nous nous sommes régalé 😁 La serveuse est très agréable et réactive Merci pour ce moment partagé Je recommande ce restaurant Nous reviendrons avec plaisir"

"Merci beaucoup ! C'est notre petit moment de pause avec mon amie. L'ambiance est agréable, les serveurs sont à l'écoute. On revient souvent ici !"

"Galette composée, très bonne idée. Les saveurs sont là. Le dessert bien garni et savoureuse (suggestion : flamber les pommes au Calvados). Le personnel agréable et surtout souriant, à l'écoute du client. Adresse à partager. Je reviendrai."

"Serveur convivial, sympathique et à l’écoute. Des notre arrivé le serveur nous a accompagné et expliqué toute la carte, ils n’ont pas hésité à nous mettre à l’aise. Assiettes garnies et savoureuse. Lorsque le service est ainsi, ça ne me dérange pas de payer pour service aussi propre ! 👌"

"La cuisine est toujours excellente, je n'ai jamais été déçue. En revanche, j'ai remarqué que les serveurs semblent pressés de partir en fin de journée, ce qui peut rendre l'expérience moins agréable pour les clients. Les horaires sont clairs, pas besoin de nous faire sentir pressés, merci !"

"Excellent accueil. Service professionnel. Sourire et amabilité. Cuisine savoureuse et copieuse."

"L’endroit est chaleureux et très convivial. Les crêpes et gaufres sont délicieuses et faites maison. Le personnel est accueillant. Nous reviendrons avec grand plaisir !"

"Lieu très chaleureux, personnel sympathique et à l'écoute du client, la décoration du restaurant est vraiment douce : nous avons beaucoup apprécié notre repas du midi, l'omelette était délicieuse et les gaufres originales ! Si vous êtes gourmand, foncez ☺️"

"Crêpes sans plus, la présentation de l'assiette et le goût sont plus que bof. J'ai eu l'occasion de manger au crêpes Touch de Tours qui n'a rien à voir et est largement au-dessus"

"Personnel accueillant et souriant. Le cadre est sympathique, avec musique douce salle de restauration peu bruyante. Le Fish & chips avec une touche de pesto est à tester 😉 Le toasté texan est excellent, avec cheddar fondant, une tuerie ! Les gaufre et crêpe avec coulis noir furent appréciées ! Uniquement par gourmandise ! Je recommande."

"Les crêpes et gaufres sont vraiment sympa! Il y a de tout! Par contre a l'heure du dessert ou du goûter il faut prendre son mal en patience... Attendez vous à devoir patienter au moins 30min. Le rapport qualité prix est bien mais pas top!"

"Bonjour à tous ! Première découverte du resto mercredi, très agréablement surprises avec ma fille! Copieux, délicieux, cadre charmant, personnel très souriant et attentif, de très bon conseil ! Un petit plus, la carte fidélité (déjà 5€ de réduction pour le prochain passage). Alors, je ne dirai qu'un seul mot: 👏 ! Bonne journée."

"La gaufre choisie a été bonne; le dessert lui m'a déçu; un chaese cake a la texture trop granuleuse et au goût peu prononcé. La décoration sympa et un service correct rendent cette visite convenable. La possibilité de composer soit même les différentes crêpes est sympa. Je recommande pour un moment simple sans chichi."

"Accueil légèrement convivial. Mais en dehors de ça je n'ai aucun mauvais point à remonter. La serveuse de ce soir à été très agréable et gentille. Le plat choisit Dolce Vita vraiment très bon. Et l'ensemble des choix de notre repas à été très généreux au niveau des portions. Je recommande."